Τα Χριστούγεννα είναι στον αέρα! Πράγματι, η χριστουγεννιάτικη μουσική φαίνεται ήδη να βρίσκεστε παντού σε εστιατόρια, καταστήματα λιανικής, εμπορικά κέντρα, παντοπωλεία, ξενοδοχεία, ακόμη και σε ιατρεία και οδοντιατρεία. Ένας δημοσιογράφος έγραψε: «Η γιορτινή αναρρίχηση δεν είναι κάτι καινούργιο, καθώς κάθε χρόνο οι έμποροι λιανικής ξεκινούν την περίοδο των Χριστουγέννων όλο και πιο νωρίς».
Γιατί ακούγεται παντού χριστουγεννιάτικη μουσική; Γιατί στον κόσμο αρέσει να το ακούει! Και επειδή οι έξυπνες επιχειρήσεις γνωρίζουν ότι η χριστουγεννιάτικη διακόσμηση και η μουσική βάζουν τους πελάτες σε αγοραστική διάθεση. Φέτος, η χριστουγεννιάτικη μουσική είναι πιο σημαντική από ποτέ για τις επιχειρήσεις που προσπαθούν να αναβαθμίσουν την εμπειρία των πελατών και την ατμόσφαιρα αγορών.
Ακολουθούν στρατηγικές χρονισμού για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας (και οι υπάλληλοί σας!) θα χαίρονται με τη μουσική των γιορτών σας, αντί να αποσύρονται από αυτήν.
Σκεφτείτε τον τύπο της επιχείρησής σας
«Μιλάμε για ένα κατάστημα λιανικής, έναν οδοντίατρο ή ένα εστιατόριο;» ρωτά ο John Bradley, συνιδρυτής και Chief Music Officer των Custom Channels. «Κάθε κατηγορία επιχείρησης έχει διαφορετικά χρονοδιαγράμματα για το πότε πρέπει να αρχίσει να παίζει χριστουγεννιάτικη μουσική».
Το λιανικό εμπόριο θέλει να ξεκινήσει τα συνθήματα αγοράς των διακοπών για τους πελάτες πολύ νωρίτερα από άλλες επιχειρήσεις. Τα καταστήματα λιανικής αρχίζουν να παίζουν τον Νοέμβριο –συχνά πριν από την Ημέρα των Ευχαριστιών– επειδή τα καταστήματα λιανικής πωλούν φυσικά προϊόντα και η χριστουγεννιάτικη μουσική είναι ένας σημαντικός ενεργοποιητής αγορών. Ακριβώς επειδή η Black Friday είναι η Παρασκευή μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών δεν σημαίνει ότι οι άνθρωποι δεν ξεκινούν τις χριστουγεννιάτικες αγορές τους πριν από αυτό, ειδικά φέτος καθώς οι καταναλωτές θα είναι πρόθυμοι να αγοράσουν νωρίς λόγω του αντιληπτού πληθωρισμού των τιμών.
«Σίγουρα, τα εστιατόρια δεν χρειάζεται να ξεκινήσουν αυτές τις ηχητικές ενδείξεις στις αρχές Νοεμβρίου», είπε ο Bradley. «Για αυτούς, η Ημέρα των Ευχαριστιών πρέπει να είναι Ημέρα των Ευχαριστιών. Ας μην βάλουμε τα Χριστούγεννα σε υψηλό εξοπλισμό παρά μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών για εστιατόρια και παντοπωλεία».
Για προσωπικές υπηρεσίες όπως σαλόνια, σπα, οδοντιατρεία κ.λπ., οι άνθρωποι δεν πηγαίνουν εκεί επειδή είναι διακοπές, όπως είναι και με τα ψώνια λιανικής. Έτσι, η χριστουγεννιάτικη μουσική δεν χρειάζεται να είναι ένας πρώιμος ενεργοποιητής για την επίσκεψη στον οδοντίατρο. Οποιαδήποτε στιγμή μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών θα πρέπει να είναι μια χαρά για να έχετε τους πελάτες και το προσωπικό σας σε διάθεση διακοπών.
Μην ξεκινάτε σε πλήρη έκρηξη
«Νομίζω ότι υπάρχει πάντα το θέμα του χρόνου όχι μόνο πότε να ξεκινήσει χριστουγεννιάτικη μουσική, αλλά πόσο», είπε ο Μπράντλεϊ. „Μιλάμε συχνά με τους πελάτες μας για το χρονοδιάγραμμα και το ποσό.“
Δεν είναι μια 100% «ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση» πρόταση. Οι επιχειρήσεις θα ακούγονται καλύτερα όταν κλιμακώνουν τη μουσική των γιορτών καθώς πλησιάζουν τα Χριστούγεννα.
«Ξεκινήστε με λίγα τραγούδια την ώρα», συμβουλεύει ο Bradley. «Στη συνέχεια, αυξήστε το στο 50%… στη συνέχεια στο 75%… μέχρι το τέλος των Χριστουγέννων τις ημέρες πριν από τις 25 Δεκεμβρίου».
Η μουσική που παίζεται κατά τη διάρκεια της επαγγελματικής σας χρονιάς θα πρέπει να είναι καλά σχεδιασμένη ώστε να ταιριάζει με το εμπορικό σήμα. Έτσι, ενσωματώστε τη χριστουγεννιάτικη μουσική στο κανονικό μουσικό μείγμα στα τέλη Νοεμβρίου και Δεκεμβρίου.
Όχι μόνο αυτό θα ταιριάζει καλύτερα με τις προσδοκίες των πελατών, αλλά θα βοηθήσει επίσης να διατηρήσετε τους υπαλλήλους σας υγιείς κατά τη διάρκεια των διακοπών. Σε τελική ανάλυση, εάν κάνετε το σωστό για τους πελάτες σας (μουσικά), πιθανότατα κάνετε το σωστό για τους υπαλλήλους σας ταυτόχρονα.
Μην παίζετε με τα Χριστούγεννα
«Και με κάθε τρόπο, αποφύγετε το Χριστουγεννιάτικο ερπυσμό. ΟΧΙ χριστουγεννιάτικη μουσική πριν το Halloween, παρακαλώ», είπε ο Bradley. Ακόμη και η ντίβα της χριστουγεννιάτικης μουσικής Mariah Carey συμφωνεί για το πότε να ξεκινήσει. Δες το βίντεο.
Τώρα που διάβασες Η κατάλληλη στιγμή για τα Χριστούγεννα συστάσεις, ήρθε η ώρα να ανάγνωση Παλιά, νέα, διασκευές, πρωτότυπα – Υπάρχει περισσότερη χριστουγεννιάτικη μουσική από ποτέ για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις μπορούν να επιλέξουν τα κατάλληλα τραγούδια που ταιριάζουν με την ατμόσφαιρα και την επωνυμία.
Δεν είστε σίγουροι πώς να μεταδώσετε νόμιμα μουσική σε ροή για πελάτες στην επιχείρησή σας; Επισκεφθείτε μας Σελίδα Βασικές άδειες χρήσης μουσικής ή καλέστε μας στο 303-444-7700.
