Παρουσιάζουμε το FluentCRM + REST API

Το WP Fusion v3.37.14 περιλαμβάνει μια νέα ενσωμάτωση CRM με το FluentCRM μέσω του REST API! 🥳

Περίμενε, τι σημαίνει αυτό; 🙃

Μπορεί να χρησιμοποιείτε το FluentCRM επειδή είστε ενθουσιασμένοι με τα πλεονεκτήματα ενός αυτο-φιλοξενούμενου CRM και προσθήκης αυτοματισμού μάρκετινγκ. Οφέλη όπως:

• Γρήγορη πρόσβαση στα δεδομένα σας CRM στον πίνακα ελέγχου του WordPress
• Βαθιά εγγενής ενοποίηση με τις άλλες προσθήκες σας
• Χωρίς μηνιαίες χρεώσεις ή όρια
• Έλεγχος των δεδομένων και του απορρήτου σας

Όλο αυτό λειτουργεί εξαιρετική σε έναν μόνο ιστότοπο— Το FluentCRM μπορεί να χρησιμοποιήσει δεδομένα που προέρχονται από το WooCommerce, το LifterLMS, το LearnDash, το MemberPress και όλες τις άλλες προσθήκες σας για να δημιουργήσει μια πλήρη εικόνα των επαφών σας στο CRM και να οδηγήσει αυτοματισμούς 👌.

Ωστόσο, η λήψη δεδομένων στο FluentCRM από εξωτερικές πηγές είναι λιγότερο απλή. Για παράδειγμα ο Μοχάμεντ Ζιντάν έχει συναρμολογήστε αυτό το σεμινάριο σχετικά με τον τρόπο σύνδεσης των υποβολών Fluent Forms στον Ιστότοπο Α με το FluentCRM που είναι εγκατεστημένο στον Ιστότοπο Β, χρησιμοποιώντας webhook. Αυτό λειτουργεί, αλλά είναι συγκεκριμένο για Fluent Forms.

Υπάρχουν επίσης ορισμένοι τρόποι για να ενσωματώσετε εξωτερικά δεδομένα με το FluentCRM χρησιμοποιώντας Uncanny Automator ή Zapier, αλλά οι επιλογές είναι περιορισμένες 🙁.

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει το WP Fusion με CRM που βασίζεται σε «σύννεφο». (όπως το ActiveCampaign), έχετε συνηθίσει να μπορείτε να συνδέετε εύκολα απεριόριστους ιστότοπους WordPress σε έναν λογαριασμό CRM και τα δεδομένα ρέουν από όλους τους ιστότοπούς σας στα αρχεία επαφών και στους αυτοματισμούς σας.

Τα δεδομένα μπορούν επίσης να κοινοποιηθούν σε όλους τους ιστότοπούς σας, για παράδειγμα:

Εν τω μεταξύ, όλα τα δεδομένα πελατών/μαθητών/μελών σας από όλους τους ιστότοπούς σας συνεχίζουν να ενημερώνουν την ίδια εγγραφή επαφών στο cloud CRM, δίνοντάς σας μια λεπτομερή εικόνα της σχέσης σας με το άτομο και βοηθώντας στην περαιτέρω βελτιστοποίηση και στόχευση του μάρκετινγκ 😎.

Η σημερινή ενημέρωση του WP Fusion σάς επιτρέπει να συνδέετε απεριόριστους ιστότοπους στο FluentCRM, σαν να ήταν ένα CRM „στο σύννεφο“ ⛅.

Αυτό σημαίνει ότι όλες οι δυνατότητες και οι ενσωματώσεις του WP Fusion που προηγουμένως λειτουργούσαν μόνο με το FluentCRM στον ίδιο ιστότοπο μπορούν τώρα να χρησιμοποιηθούν σε οποιονδήποτε αριθμό τοποθεσιών, όλες συνδεδεμένες σε μία εγκατάσταση του FluentCRM.

Και οι αυτοματισμοί και τα δεδομένα στο FluentCRM μπορούν να εξατομικεύσουν περιεχόμενο και να ενεργοποιήσουν συμβάντα σε όλους τους συνδεδεμένους ιστότοπούς σας ⚡

Νομίζουμε ότι αυτό είναι πολύ ωραίο!

#Ρύθμιση

Λοιπόν, πώς λειτουργεί;

Η εγκατάσταση είναι ίδια με τη σύνδεση σε οποιοδήποτε άλλο CRM με το WP Fusion. Επιλέγω FluentCRM (REST API) από το αναπτυσσόμενο μενού CRM και θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση URL στον ιστότοπο όπου έχετε εγκαταστήσει το FluentCRM.

Αφού εισαγάγετε τη διεύθυνση URL, κάντε κλικ στο Εξουσιοδοτώ και θα μεταφερθείτε στον διαχειριστή του WordPress στον ιστότοπό σας στο FluentCRM.

Κάντε κλικ Ναι, εγκρίνω αυτή τη σύνδεση για να εξουσιοδοτήσετε τη σύνδεση και θα ανακατευθυνθείτε πίσω στο WP Fusion για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.

Το WP Fusion θα επαληθεύσει τη σύνδεση και θα φορτώσει τις διαθέσιμες ετικέτες FluentCRM και τα προσαρμοσμένα πεδία.

Και αυτό είναι, είστε έτοιμοι να πάτε! 🚀

Ακολουθεί ένα βίντεο που δείχνει τη διαδικασία:

Εντάξει, αυτό είναι ωραίο, αλλά ποιες είναι οι πιθανές εφαρμογές; Ας δούμε δύο:

#Παράδειγμα πρώτο: ξεχωριστοί ιστότοποι πωλήσεων και μελών

Ας υποθέσουμε ότι έχετε δύο ιστότοπους:

• Ιστότοπος Α: Το https://mysite.com είναι ο ιστότοπος πωλήσεών σας που υποστηρίζεται από το WooCommerce, με FluentCRM για το CRM και τον αυτοματισμό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Ιστότοπος Β: Το https://members.mysite.com είναι ο ιστότοπος συνδρομής σας με την υποστήριξη του BuddyBoss, με το LearnDash για τα μαθήματά σας

Μπορεί να συγχρονίζετε τους νέους πελάτες σας με τον ιστότοπο μελών, ώστε να μπορούν να συνδεθούν, αλλά διαφορετικά οι ιστότοποι δεν μιλούν και τα αρχεία επαφών σας στο FluentCRM στον Ιστότοπο Α δεν αντικατοπτρίζουν τη δραστηριότητα των μελών ή την πρόοδο των μαθητών στον Ιστότοπο Β.

Με το WP Fusion εγκατεστημένο στον ιστότοπο ιδιότητας μέλους και συνδεδεμένο στο FluentCRM στον ιστότοπο Α, μπορείτε πλέον να διατηρείτε τα πάντα συνδεδεμένα σαν να ήταν ένας ιστότοπος:

#Παράδειγμα δεύτερο: χωρίς κεφάλι CRM

Μια άλλη πιθανή εφαρμογή είναι η εγκατάσταση του FluentCRM σε έναν υποτομέα, αφιερωμένο μόνο στη διαχείριση των αρχείων σας CRM, την αποστολή email και την εκτέλεση αυτοματισμών.

Εάν ανησυχείτε για την απόδοση, αυτός είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να διαμερίσετε το FluentCRM και να διασφαλίσετε ότι διαθέτει τους πόρους διακομιστή που χρειάζεται για την εκτέλεση αυτοματισμών και την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χωρίς να επηρεάζεται ο δημόσιος ιστότοπός σας.

Με αυτήν τη ρύθμιση, ο „ιστότοπός“ σας CRM εκτελεί απλώς το FluentCRM και δεν χρειάζεται καν θέμα ή οποιαδήποτε στοιχεία που αντιμετωπίζουν δημόσια.

Στη συνέχεια, το WP Fusion συνδέει οποιονδήποτε αριθμό άλλων τοποθεσιών ή υποτομέων στον τομέα CRM, διατηρώντας τα δεδομένα αμφίδρομα συγχρονισμένα μεταξύ των πελατών / χρηστών / μελών σας και του CRM.

#Συνοψίζοντας

Είμαστε πολύ ενθουσιασμένοι με αυτήν την ενημέρωση επειδή ανοίγει έναν εντελώς νέο τρόπο χρήσης ενός CRM που βασίζεται σε πρόσθετα για επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου με πολλαπλές ιδιοκτησίες ιστού ή ιδιοκτήτες ιστότοπων ιδιότητας μέλους/LMS που θέλουν να διατηρούν ξεχωριστές τις πύλες πωλήσεων και μελών.

Ευχαριστούμε όλη την ομάδα του FluentCRM και του WP Manage Ninja που έφτιαξαν ένα τόσο καταπληκτικό προϊόν και ήταν τόσο δεκτικοί στα σχόλιά μας και στις ζητούμενες αλλαγές! 👏

Καλή εβδομάδα!

— Τζακ